Serviceaftale
Træning og Uddannelse
Vi tilbyder en serviceaftale, som dækker virksomhedens behov for træning og uddannelse. Resultatet er et optimalt udbytte af din investering i ERP. Ud over ovennævnte serviceaftale tilrettelægges kurser og rådgivning, som har til formål, at hæve din virksomheds konkurrencedygtighed.
Hotline-abonnement
Herudover tilbydes et hotline-abonnement, som kan bruges efter behov. Hotline-abonnementet omfatter øjeblikkelig brugervejledning og support.
Software opdatering
KeyBalance muliggør automatisk opdatering fra gammel til ny version. Dette sparer dig tid og penge. Med opdaterings abonnementet har alle vore kunder mulighed for at have den nyeste version af KeyBalance samtidigt. Dette muliggør den bedste udnyttelse af programmets mange funktioner.
Fokus på effektiv drift
En yderligere fordel er hurtigere og mere entydig bruger support ( "efter devisen et system én version" ). Nye ERP funktionaliteter får du således hurtigt, hvad enten det er KeyBalance funktionaliteter eller integrerede Windows / XML faciliteter. Vores ”et system, én version" princip sikrer en mere økonomisk og stabil drift af virksomheden. Al opdatering sker uden driftsforstyrrelser eller påvirkning af programmer via Internet eller modem. Samtidig effektiviseres supporten til dig som kunde, idet du oplever service uden versionsproblemer og tilpasnings- vanskeligheder ved programmoduler. Indholdet af ydelserne i et opdaterings abonnement er specificeret i Atomic Software´s gældende opdateringsbetingelser.
Nyheder
”KeyBalance er ekstremt brugervenligt og fleksibelt. F.eks. har vi kunnet skræddersy en lang række udskrifter til vores specielle og stærkt varierende behov. Kigger man på de store udbydere, er det ofte 'take it or leave it' mht. funktionerne. Sådan et fastlåst ERP-system kunne vi ikke leve med, derfor valgte vi KeyBalance.”
Direktør Glen Hil, Teknatex

